وظائف الاردن

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول عملاء بمنطقة عمان لالطاقات
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك

وظائف مسؤول عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة