وظائف الاردن

وصف الوظيفة

لشركة الرواد مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة عمان.
وظائف عمان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات
- التنظيم
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- التعامل مع أنظمة الحاسوب

الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة