وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تفخر التفوق التقني عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في مجال الخدمات المالية.

يتطلب منا كفاءات في اتخاذ القرار, خبرة في أحدث التقنيات.
نرغب في الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية تتضمن توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

مهارات إدارة العملاء، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التواصل الفعّال، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات التنظيم، القدرة على تحليل البيانات، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

تنظيم خدمات ما بعد البيع، متابعة شكاوى العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة توقعات العملاء، إعداد التقارير، تنظيم التدريب لفريق العمل، التواصل مع الفرق الداخلية، تحسين تجربة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة