وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يسر القمة عن مسمى وظيفي جديد ضمن الخدمات المالية لتطوير مؤسسة مهمة أخصائي خدمة العملاء بمدينة فيفا.

نسعى لجذب مؤهلين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, يرجى تقديم معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- الالتزام
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع المشكلات
- التحليل

المهام:

- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- التدريب
- تنسيق مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

وظائف أخصائي خدمة العملاء بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة