وظائف قطر

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الطاقات المتجددة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة قطر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11660 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بقطر اليوم من الطاقات المتجددة بمدينة قطر
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة قطر

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل

المهام:

- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة


الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء