وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الريادة المتجددة لوظيفة موظف اتصال خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في كفر صقر - وتبحث عن موظف اتصال خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث البيانات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة