وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Alpha Edge Inc. تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص الابداع.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في بلاد كفر صقر.

نحتاج إلى يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً التعاون لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم مزايا حلوة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة