وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر المبدعين عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمات بمدينة كفر صقر.

نرغب في إيجاد مؤهلين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات ممتازة للعملاء وضمان تجربتهم الإيجابية
- المعرفة بكيفية التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي وفعّال
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأولويات للتعامل مع الطلبات المتعددة
- مهارات الإدارة الذاتية لضمان الأداء الجيد دون إشراف مباشر
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء والتعامل مع احتياجاتهم

المهام:

- تنظيم المواعيد وإدارتها لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة التطورات والاتجاهات في مجال تقديم الخدمات لتحسين الأداء
- المساعدة في إعداد الفعاليات وتنظيم الأنشطة المختلفة للعملاء
- متابعة الملاحظات والشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري وفعّال
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة