وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر Optimum Solutions عن فتح باب التوظيف ضمن التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة مهمة مدير خدمات العملاء في بلدية كفر صقر.

نبحث عن محترفين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة منها تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات البحث والتحليل
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن

وظائف مدير خدمات العملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة