وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في كلباء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- الالتزام بالجودة
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- تحليل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين العمليات
- الاحتفاظ بالسجلات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

وظائف موظف خدمات العملاء بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة