وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الفجر بالشروط :

- يفضل التواجد في مجمع الفليج

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بفعالية وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تحسينات مستمرة
- معرفة أساسيات المنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع
- تنظيم المواعيد والتأكد من تلبية احتياجات العملاء
- ضمان التزام الموظفين بمعايير الخدمة المحددة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة