وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع المستدام إنها تبي تكمل فريقها في مجالات الادارة تحتاج لناس عندهم شغف مدير علاقات العملاء في مدينة الريان.

نحتاج شخصيات مميزة يتقنون حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
بجانب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز مغرية تشمل فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

وظائف إدارة علاقات العملاء بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة