وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة التفوق المتواصل عن موظف كول سنتر بالعديد من المميزات للعمل بمستغانم
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- إدارة المكالمات
- المرونة
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير اليومية
- التعاون مع الفريق
- الحفاظ على جودة الخدمة
- إدارة المكالمات اليومية
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

مطلوب موظف كول سنتر بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة