وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر جهة الصدارة المستدامة عن إطلاق مسمى وظيفي جديد مميزة في مجال الخدمات في محافظة مسقط.

نحتاج إلى ذوي خبرة عالية في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في التطبيقات التجارية.
مع التفاني والالتزام.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمبدعين منها برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء، القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة البيانات بفعالية، مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية، التحلي بالصبر واللباقة أثناء التعامل مع الزوار، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، التكيف مع بيئة العمل المتغيرة، مهارات إدارة الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية، العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الوجهات المناسبة، التعامل مع المكالمات الهاتفية بفعالية، تسجيل بيانات الزوار في النظام بدقة، تقديم المعلومات والإرشادات للزوار، تنظيم منطقة الاستقبال والحفاظ على نظافتها، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة، متابعة عمليات الحجز وتأكيدها، إعداد التقارير اليومية للإدارة، التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

وظائف استقبال بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة