وظائف عمان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف كول سنتر للتعيين بمدينة مسقط
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- تقديم التقارير
- تحسين الأداء الخدمي
- التواصل الفعّال
- إدارة المكالمات
- الالتزام بمعايير الخدمة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم التقارير الدورية
- تنظيم الجداول الزمنية
- التعاون مع فريق العمل
- تقديم الحلول الخدمية

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

وظائف كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة