مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1210 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الوفاء عن فرص شغل في قطاع الابداع.ندور على أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.
نبغى أشخاص يتقنون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً التعاون لتحقيق نتائج متميزة.
عندنا بيئة عمل مريحة بما فيها فرص للنمو والتطور.
إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
المهام:
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
القدرات المطلوبة
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
مطلوب موظفي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء