وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الرائدة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1120 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأجيال الرائدة .المقر : مسقط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
الانشطة الوظيفية
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
القدرات المطلوبة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف الخدمات الطبية بوزارة الداخلية (موظف خدمات طبية) - الخدمات الطبية بوزارة الداخلية توظيف
- وظائف عن بعد للنساء بشهادة الثانوية (موظف عن بعد) - وظائف وظائف عن بعد للنساء بشهادة الثانوية نجران
- وظائف لحملة الثانوية (موظف استقبال) - وظائف وظائف لحملة الثانوية الرياض
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء
- وظائف لحملة الثانوية (موظف لحملة الثانوية) - وظائف موظفين وظائف لحملة الثانوية الر
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي بشهادة الثانوية) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية الرياض