وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأفق الرقمي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بمسقط
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

القدرات المطلوبة

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة