وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدم Visionary Dynamics عن فتح باب التوظيف في قسم المالية لتحسين أداء موظف خدمات عملاء بموقع مسقط.

نبحث عن شخصيات طموحة يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

وظائف موظفين خدمات عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة