وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر شركة القيادة الرقمية عن إطلاق وظيفة شاغرة مطلوبة في عمل التكنولوجيا في موقع مسقط.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات متنوعة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
سوف نقدم تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة