وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال في فنادق |
اسم المعلن | شركة الريادة العالمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | مكة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11250 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالريادة العالمية للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بمكةترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار
الانشطة الوظيفية
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بمكة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة