وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التواصل المستمر لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

الشروط :

موقع الشركة في مكناس - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

وظائف موظفات الوسيط بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة