وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر مستشار خدمة العملاء بمدينة مكناس لالشروق
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات التنظيم

المهام:

- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- استقبال استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

وظائف خدمة العملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة