وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق العالي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | ميدان حولي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأفق العالي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ميدان حولي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال- القدرة على العمل الجماعي
- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- معالجة الشكاوى- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تقديم معلومات عن المنتجات
الانشطة الوظيفية
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
القدرات المطلوبة
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
وظائف موظف خدمة عملاء بميدان حولي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية