وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف اتصالات للعمل بشركة الوفرة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في ند الحمر

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة

المهام:

- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات
- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة