وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تحرص التوسع عن وظيفة شاغرة في مجالات تكنولوجيا المعلومات كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة وجدة.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في مجال الإدارة لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن روح الفريق.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة مثل تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة