وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون المثمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ورقلة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- تقديم خدمة العملاء المميزة
- التواصل الفعال
- الاستماع الجيد
- مهارات إدارة الوقت
- استخدام برامج الكمبيوتر

المهام:

- حل المشكلات الفورية
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة