وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الطموحات , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- إدارة المعلومات
- خدمة العملاء

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة العملاء
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة