وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة البراعة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن البراعة إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص الشركة.

نبحث عن محترفين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

ندور على لهم خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
أيضاً حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية منها تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الاحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم المعلومات
- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء